وب ۲.۰

وب ۲.۰ به دومین مرحلهٔ بزرگ در تحول اینترنت اشاره دارد که معمولاً گمان می‌رود در اوایل تا میانهٔ دههٔ ۲۰۰۰ پدید آمد و نشانهٔ گذار از ماهیت عمدتاً ایستا و فقط‌خواندنی وب ۱.۰ به اینترنتی پویاتر، تعاملی‌تر و مشارکتی‌تر است. ویژگی تعیین‌کنندهٔ وب ۲.۰ محتوای کاربرساخته است؛ یعنی کاربران عادی اینترنت، و نه فقط صاحبان سایت یا ناشران حرفه‌ای، توانستند مستقیماً از راه مرورگرشان محتوا بسازند، به اشتراک بگذارند، نظر بدهند و تغییرش دهند.

این تغییر را پیشرفت‌های فنی مهمی پیش برد که به صفحه‌های وب اجازه می‌داد بدون بارگذاری دوبارهٔ کل صفحه به‌طور پویا به‌روز شوند، و همین تجربه‌های غنی و شبیه اپلیکیشن را ممکن کرد که پلتفرم‌هایی مانند شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، ویکی‌ها و سایت‌های اشتراک ویدیو روی آن بنا شده‌اند. شرکت‌هایی مانند فیس‌بوک، یوتیوب، ویکی‌پدیا و توییتر نماد این دوره شدند و اینترنت را از مجموعه‌ای از اسناد دیجیتال ایستا به شبکه‌ای به‌هم‌پیوسته از تعامل اجتماعی، همکاری و تولید مداوم محتوا به‌دست میلیاردها کاربر روزمره بدل کردند.

یک ویژگی اقتصادی کلیدی وب ۲.۰ این است که هرچند کاربران اکثریت قاطع محتوا و ارزش این پلتفرم‌ها را می‌سازند، شمار اندکی از شرکت‌های بزرگ فناوری معمولاً مالک و کنترل‌کنندهٔ زیرساخت زیرین‌اند و در نتیجه بیشتر ارزش اقتصادی حاصل را — عمدتاً از راه تبلیغات هدفمند مبتنی بر جمع‌آوری گستردهٔ دادهٔ رفتاری کاربران — خود برمی‌دارند. کاربران عموماً نه مالک داده‌هایشان‌اند، نه مالک حساب‌هایشان و نه مالک محتوای دیجیتالی که در این پلتفرم‌ها می‌سازند، و پلتفرم‌ها می‌توانند دسترسی به آن محتوا را عمدتاً به صلاحدید خود محدود، درآمدزا یا حذف کنند.

همین تمرکز قدرت و مالکیت داده در دست شمار نسبتاً اندکی از پلتفرم‌های غالب یکی از انتقادهای اصلی به مدل وب ۲.۰ است، و دقیقاً همان مسئله‌ای است که فناوری‌های وب ۳.۰ مبتنی بر زیرساخت بلاک‌چین می‌خواهند حلش کنند. طرفداران وب ۳.۰ می‌گویند با استفاده از شبکه‌های غیرمتمرکز، مالکیت رمزنگاری‌شده و هویت دیجیتال مبتنی بر بلاک‌چین، کاربران می‌توانند کنترل مستقیم و مالکیت واقعی داده‌ها، دارایی‌های دیجیتال و تعامل‌های آنلاین خود را پس بگیرند، بی‌آنکه به شرکتی متمرکز وابسته باشند که این رابطه را از طرف آن‌ها مدیریت و درآمدزا کند.

با وجود انتقادهایی که به آن وارد است، وب ۲.۰ همچنان مدل غالب زیربنای بیشتر اینترنتی است که مردم هر روز استفاده می‌کنند، و شناخت نقاط قوتش مانند سادگی استفاده و تعامل غنی، و ضعف‌های ساختاری‌اش پیرامون مالکیت داده و تمرکزگرایی، زمینهٔ لازم را برای فهم اینکه چرا وب ۳.۰ پدید آمد و دقیقاً چه مسائلی را می‌خواهد حل کند فراهم می‌کند.